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黄岛区食药局开展2018年食品药品投诉举报宣传活动

发布日期: 2018-04-10   来源: 青岛市食品药品监督管理局

  为提高群众食品药品安全科普知晓率和自我保护意识,调动社会各界参与食品药品安全工作的积极性,增强群众食品药品维权意识,3月31日,区食药监局精心谋划,开展了形式多样的食品药品投诉举报宣传活动。区食药局食品药品安全指挥及处置中心当日总值班长在局电子监管中心接听12331投诉举报电话,受理群众投诉举报,听取群众的意见和建议,回应公众关注的问题,现场共接听电话十余个,耐心热情回应群众反映的食品药品问题,截至目前已全部受理并进入办理阶段。同时,在利群集团长江购物广场举办现场接受咨询、宣传食品药品安全知识,嘉里粮油、利群集团、明月爱熙、康大豪生、国风药业、医保城等各环节企业参与现场活动,现场共有300余名市民参与了活动,接受群众咨询100余次,发放宣传资料600余份。为了增大宣传面积,让更多的群众了解87112331食品药品投诉举报电话,区食药监局精心布置、认真组织,挑选部分食品药品经营企业、高校食堂、医院,在其LED屏幕上滚动播放食品药品投诉举报宣传口号,使“12331,守护食品药品安全”的口号深入人心,搭建起群众和监管部门之间的“沟通桥梁”。